Online Knigge für Unternehmen

Exzellente Gespräche per Video


Webinar Exzellente Gespräche per Video
Online Knigge für Ihr Unternehmen

"Zeig mir, dass Du Experte bist!"

 

Modul 1: Online Knigge von A bis Z

  • Vorbereitung
  • Rahmenbedingungen und Akzeptanz
  • "Das Drehbuch"

Modul 2: Im Dialog mit dem Kunden/ dem Mitarbeiter

  • Worauf ist zu achten?
  • Der Black-Hole-Effekt
  • Präsenz zeigen
  • Erfahrungstausch und Fragen

Modul 3: Praxistraining inkl. Feedback

 

WEBINARDAUER

Modul 1 dauert 2 Stunden

Modul 2 dauert 2 Stunden

Modul 3 dauert 3 Stunden